GDPR

Tento dokument obsahuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Sraw Psycholog, Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontaktní e-mail: [email protected]

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Identifikační údaje

Jméno a příjmení poskytnuté při vyplnění kontaktního formuláře nebo objednávce služeb.

Kontaktní údaje

E-mailová adresa pro účely komunikace a zasílání informací o konzultacích.

Údaje o službách

Informace o zvoleném typu služby a obsah komunikace související s poskytováním služeb.

Technické údaje

IP adresa, typ prohlížeče a operačního systému, údaje o návštěvnosti webu.

Účely zpracování

• Poskytování služeb: Zpracování údajů nezbytných pro poskytnutí psychologických konzultací.
• Komunikace: Odpovídání na dotazy a zasílání informací o termínech.
• Vylepšování služeb: Analýza používání webu pro zlepšení uživatelské zkušenosti.
• Právní povinnosti: Plnění zákonných požadavků na uchovávání údajů.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy.
• Článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti.
• Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR: Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce.
• Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR: Souhlas subjektu údajů (pro marketingové účely, pokud je vyžadován).

Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
• Poskytovatelé platebních služeb
• Orgány veřejné moci (v zákonem stanovených případech)

Předávání údajů do třetích zemí

Osobní údaje nejsou systematicky předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V případě, že k takovému předání dojde, budou zajištěny odpovídající záruky dle GDPR.

Doba uchovávání údajů

• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Údaje o poskytnutých službách: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných požadavků
• Technické údaje: Maximálně 26 měsíců

Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů založeném na oprávněném zájmu.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Uplatnění práv

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení osobních údajů, včetně šifrování přenosu dat a omezení přístupu k údajům.

Aktualizace dokumentu

Tento dokument může být aktualizován v případě změn v našich postupech zpracování údajů nebo změn v právních předpisech.

Poslední aktualizace: leden 2024